Casino -Loyalitätsprogramme haben sich im Laufe der Jahrzehnte erheblich verändert und von einfachen Punch -Token zu hoch entwickelten digitalen Plattformen überschritten, die das Verhalten des Spielers verfolgen. Diese Programme werden so gestaltet, dass sie häufige Besucher mit unterschiedlichen Vorteilen kompensieren, einschließlich Spielen, Mahlzeiten und privaten Zugang zu Veranstaltungen. Laut einer 2023 -Studie der American Gaming Association nehmen fast 80% der Casino -Besucher an einer Version der Loyalitätsinitiative teil, die ihre Bedeutung für die Kundentreue zeigt.
Eine prominente Person im Casino-Loyalitätsraum ist Jim Murren, Exc-CEO von MGM Resorts International, der eine zentrale Rolle bei der Überarbeitung von Treueprogrammen innehatte. Seine Idee führte zum Start der M Life Rewards Initiative, die Gaming- und Nicht-Gaming-Aktivitäten verbindet. Sie können seine Gedanken zu seinem LinkedIn -Profil verfolgen .
Im Jahr 2022 überarbeitete das venezianische Resort in Las Vegas sein Treueschema, um abgestufte Leistungen zu bieten und die Spieler zu ermöglichen, nicht nur zum Spielen, sondern auch für Essen und Hotelunterkünfte zu erzielen. Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Kundeninteraktion, sondern fördert auch die Ausgaben in mehreren Ausstattung in den Resorts. Weitere Informationen zu Treueprogrammen im Casino-Sektor finden Sie unter Die New York Times .
Darüber hinaus hat Innovation eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung dieser Programme gespielt. Mobile Anwendungen ermöglichen es den Spielern nun, ihre Ergebnisse in Echtzeit zu überwachen, maßgeschneiderte Vorschläge zu erhalten und sogar die Leistungen sofort auszutauschen. Diese Bequemlichkeit hat Loyalitätssysteme einladender gemacht, insbesondere für jüngere demografische Daten, die mühelose digitale Begegnungen zu schätzen wissen. Erforschen Sie innovative Loyalitätsstrategien unter key1.
Die Spieler sollten sich jedoch über die Bedingungen und Anforderungen in Verbindung mit diesen Programmen bewusst sein. Das Verständnis der Erwerfung und Behauptung von Gutschriften kann die Vorteile verstärken. Darüber hinaus verändern Casinos häufig ihre Treue -Frameworks, so
